Porquê escolher os nossos Bolos Lêvedos?
Nos Levedores, orgulhamo-nos de fabricar o nosso bolo lêvedo feito com ingredientes simples, mas selecionados a fim de criar um pão fofo, húmido, e cheio de sabor. O nosso método de fabrico artesanal e a receita tradicional, mantida de geração em geração, garante o sabor autêntico dos Açores.
Quanto tempo duram os nossos Bolos Lêvedos?
As nossos bolos lêvedos podem permanecer num ótimo estado de preservação por vários dias.
- Após receber os seus bolos lêvedos, preserve-os num saco de plástico alimentar. Conseguirá mantê-los intactos num período de 4 dias.
- Passaram os 4 dias e nota que os seus bolos estão mais secos? Aqueça uma frigideira e, sem colocar qualquer tipo de gordura, aqueça ligeiramente o bolo de ambos os lados. Vai vê-lo tornar à vida, fofo e apetitoso como gosta.
- Prefere guardar o bolo lêvedo para uma ocasião especial, que poderá acontecer em dias ou semanas. Congele os bolos mal os receba, num saco de plástico alimentar. Assim que descongelado poderá desfrutar do bolo quase como se o tivesse acabado de encomendar.
O que vou receber na minha encomenda ?
Nos Levedores fazemos tudo para proporcionar uma experiência única, através dos nossos bolos lêvedos. A embalagem foi desenhada para proporcionar uma maior proteção e acondicionamento, de forma a garantir a segurança e qualidade dos nossos produtos.
Posso encomendar periodicamente ?
Se pretende receber os nossos bolos lêvedos periodicamente para a mesma morada, pode criar uma conta nos levedores.pt, de forma a ser mais fácil realizar encomendas. Em breve teremos planos de assinaturas para que possa receber os nossos bolos, a cada duas semanas ou mensalmente conforme desejar.
Onde realizam as entregas ?
Em Lisboa, as entregas são realizadas com levantamento gratuito em Olivais Sul no Jardim do Vale do silêncio das 15h ás 18h. Caso pretenda o serviço de deslocação ao domicílio ou qualquer morada que pretenda, consulte a seguinte tabela de preços:
| Distância (km) | Preço do Envio (€) |
| 0-3 | Gratuito |
| 3-5 | 2€ |
| 5-8 | 3€ |
| 8-12 | 4.5€ |
| +12 | 10.9€ |
Para outras zonas do país recorremos aos serviços CTT Expresso / DPD sendo os custos suportados pelos nossos clientes.
E se a minha encomenda não chegar em condições ?
A nossa motivação é providenciar-lhe o melhor serviço possível e garantimos que as nossos bolos lêvedos são entregues em perfeitas condições. Se por algum motivo sentiu que a experiência não correspondeu às suas expectativas, entre em contacto conosco e iremos solucionar o seu problema.
Como recebo o reembolso ?
De um modo geral, o reembolso será efetuado para o mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a compra. Por exemplo, se pagar com PayPal, o montante reembolsado será reposto via PayPal. Se pagou por Multibanco ou MB Way, deverá facultar-nos o seu IBAN para procedermos ao reembolso.
Como posso cancelar uma encomenda ?
Caso decida cancelar a sua encomenda, entre em contacto através do email geral@levedores.pt. Se no ato do envio do email de cancelamento ainda não tivermos enviado a sua encomenda, interromperemos o mesmo no imediato. Contudo se a sua encomenda já se encontra a caminho do seu destinatário, infelizmente não poderemos cancelá-la.
Como posso alterar uma encomenda ?
Como é natural, por vezes são necessárias alterações ao seu pedido, como tal, caso seja necessário realizar qualquer alteração à sua encomenda, entre em contacto conosco o mais breve possível através do email geral@levedores.pt. Caso o seu pedido ainda não tenha sido enviado, procederemos às alterações que desejar.
Como posso alterar as informações da minha conta ?
No menu do site clique em Minha Conta. Na sua área de cliente, poderá modificar todos os seus dados (morada, email, etc…).
É possível personalizar um artigo do website ?
Nos Levedores procuramos sempre ir de encontro aos desejos e expectativas dos nossos clientes, caso pretenda realizar alguma encomenda com personalização de recheio, não se preocupe que estamos cá para si, contacte-nos em geral@levedores.pt.
Quais são os métodos de pagamento ?
Pode pagar o seu pedido com PayPal, Cartão de Crédito, Mastercard, VISA, MB Way, Apple Pay ou Google Pay.
É seguro pagar no vosso website ?
Uma das coisas mais importantes para nós é garantir a confiança e a segurança do cliente quando está a transacionar no nosso site.
O site levedores.pt possui um certificado de segurança SSL, de modo a proteger os dados pessoais do cliente e as suas informações de cartão de crédito para prevenir futuros usos fraudulentos.
Posso efetuar um pedido sem estar registado ?
É possível efetuar uma compra sem estar registado no nosso site, contudo, ao ter acesso à sua área pessoal, pode verificar o estado das suas encomendas ou alterar informações pessoais que ache relevantes.
As imagens correspondem ao produto que vou receber ?
Sim, os nossos bolos lêvedos serão sempre entregues com o máximo rigor e frescura tal como apresentado nas nossas imagens que estão dispostas na página do produto.